Mentoria, um modo de ensinar algo

Hoje quero dar sequência ao tema da mentoria, da qual já tratei recentemente. Afinal, eu trabalho com a mentoria enquanto metodologia de ensino, ou seja, um modo de ensinar algo.

No meu caso, como trata-se de mentoria de negócios, ensino através dela o que chamo de habilidades empresariais (para quem está empregado) ou habilidades empreendedoras (para as pessoas que têm seu próprio negócio ou trabalham por conta).

Um processo relacional

Destaco sempre que a mentoria (ou mentoring, em inglês) é um processo relacional entre duas pessoas. Uma delas tem mais conhecimento e/ou experiência em determinada área de atuação; a outra, menos.

Quem tem mais conhecimento e/ou experiência assume o papel de mentor(a), enquanto a outra pessoa no processo será seu mentorado(a). Há situações em que um mentor terá vários mentorados, algo perfeitamente normal.

Confiança e respeito

O relacionamento demanda confiança e respeito. As questões surgidas e abordadas serão sigilosas e tratadas com profissionalismo entre as partes. Sem esse acordo de trabalho, não seria possível que o mentorado(a) compartilhasse temas sensíveis, como medos, dificuldades de todo tipo, erros cometidos, dados do seu negócio, etc.

Também não seria possível que o mentor(a) trouxesse experiências suas que normalmente não compartilharia abertamente com qualquer pessoa, incluindo aspectos particulares, experiências difíceis, etc.

Objetivos da mentoria

O processo precisa ter objetivos bem definidos para alcançar êxito. Trata-se de algo óbvio: se não houvesse pelo menos um objetivo, sequer precisaria iniciar-se o processo.

Objetivos são alvos, destinos, um ponto de chegada que se deseja alcançar. No caso da mentoria de negócios, estamos falando de desenvolver as citadas habilidades empresariais ou empreendedoras das quais as pessoas necessitam para que possam realizar seu próprio trabalho em alto nível.

E quais seriam essas habilidades?

Habilidades empresariais e empreendedoras

Uma habilidade é um saber fazer “prático”, isto é, que demanda aplicação na realidade. Habilidades, portanto, nunca serão apenas saberes conceituais, teóricos. Desenvolver habilidades implica aprimorar uma forma de intervir na realidade, no contexto, o famoso “colocar as mãos na massa”.

Exemplos dessas habilidades são:

– liderar, assumir a posição de líder, determinar rumos nos projetos e no negócio em si;

– saber lidar com pessoas, sejam funcionários, clientes, fornecedores;

– comunicar-se, incluindo apresentar o negócio, interagir com pessoas;

– fazer a gestão do tempo, organizar sua agenda e tarefas, manter os projetos e o negócio em si alinhados aos prazos correspondentes;

– planejar, com destaque para alinhar as ideias e as ações (o que poderíamos chamar de planejamento estratégico e planejamento operacional).

Como funciona o processo

O processo funciona com encontros de trabalho devidamente agendados entre as partes. Mentor(a) e mentorado(a) terão os encontros de trabalho, sejam presenciais ou remotos, nos quais o mentor(a) compartilhará seus conhecimentos e experiências com objetivo de desenvolver o mentorado(a).

Geralmente cada encontro dura 1 hora, ou um pouco a mais. Pode parecer pouco, mas a experiência demonstra que é um tempo excelente para que o processo avance de forma produtiva.

Sendo um processo com começo, meio e fim, a mentoria dura um intervalo de tempo necessário para que a habilidade em questão seja praticada e aprendida. Via de regra, algo em torno de 10 semanas, ou 3 meses.

Tarefas a realizar

Ao final de cada encontro, as partes combinam qual ou quais tarefas o mentorado(a) assumirá até o próximo encontro. Eu as chamo de “lição de casa”.

São as tarefas que garantem a aplicabilidade do que se está trabalhando e, portanto, a geração de resultados efetivos ao processo de mentoria.

Sem aplicação, seria apenas mais um processo de aprendizagem teórico no qual não há garantia alguma de mudança da realidade objetiva da pessoa envolvida.

Por exemplo, em um processo de mentoria de negócios que tenha como objetivo o desenvolvimento de habilidades de liderar, uma tarefa pode ser assistir um determinado filme cujo personagem apresenta qualidade de líder. Na sessão seguinte de mentoria, as qualidades identificadas seriam objeto de análise e de adaptação à realidade do mentorado(a).

Será que a mentoria poderia te ajudar?

Se essa pergunta está em sua cabeça agora, há um simples procedimento que pode gerar a resposta: entrar em contato comigo e agendarmos uma conversa de 20 minutos.

Você apresentará suas necessidades atuais, ou o que entende que dificulta seu trabalho / negócio a avançar, eu explicarei o processo com mais detalhes e, se ambos concordarmos que a mentoria é uma solução para seu caso, falaremos a respeito.

Será uma honra conversar contigo!